留言標(biāo)題：投訴659路線閩D Z7695
留言時間：2025-06-15
留言內(nèi)容：6.15 晚上十點二十三分，開去島內(nèi)方向的末班車到集美區(qū)政府站，看到車快到了我都用跑的過來了，司機(jī)在上了兩個人之后把車門關(guān)了，我都到門口了還敲了敲車門，司機(jī)不開門直接就開走了，走的時候還看到他看了眼后視鏡，明明看到人了，車還在站臺就不能再開一次門？
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。