留言標(biāo)題：晚高峰938路公交車夾人
留言時間：2025-03-12
留言內(nèi)容：3月12日晚高峰大概18:40左右，車牌尾號7285公交車，灌口中學(xué)站，停車后開后門突然關(guān)門，導(dǎo)致正常下車的乘客被后門擠壓，肩膀及手腕受傷，要求司機(jī)道歉
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。