留言標(biāo)題：投訴
留言時間：2024-07-13
留言內(nèi)容：投訴車牌號為閩D09955D的M34公交車司機 在七月13日早上9點30分途徑檳榔新村站時，未進行站臺?？?導(dǎo)致乘客延誤 造成不良影響 并且無視乘客在站臺的提醒 態(tài)度惡劣
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。