留言標(biāo)題：司機戴耳機 不將乘客安全放在眼里
留言時間：2024-04-08
留言內(nèi)容：2024年4月8日，947路公交車到軟件園三路上午九點多這班車的司機戴著耳機，乘客問他問題聽不到不回答，首先不安全，其次沒禮貌
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。