留言標(biāo)題：809路公交司機(jī)態(tài)度惡劣
留言時間：2024-03-12
留言內(nèi)容：本人乘坐10:50從教師進(jìn)修出發(fā)的公交，40分車到站開門后本人想上車，司機(jī)直接不讓我上車說還沒發(fā)車，我說在車上等不行嗎，司機(jī)態(tài)度惡劣直接說不行，自己下車到旁邊抽煙，為什么車門已開過10分鐘就出發(fā)不能讓乘客上車等待？
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。