留言標(biāo)題：公交車站第一碼頭首發(fā)站候車655路竟然沒能上車
留言時(shí)間：2023-12-16
留言內(nèi)容：2023.12.16 19:00左右，第一碼頭公交車首發(fā)站6號(hào)站臺(tái)候車時(shí)碰到前一班車655到站，特地問了司機(jī)師傅什么時(shí)候發(fā)車，師傅沒理，隔了10分鐘不到，悄摸摸的開走了，我們剛開始都沒反應(yīng)過來，喊停也不停。試問廈門公交集團(tuán)的公交車師傅就是這樣冷漠嗎。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。