留言標(biāo)題:司機(jī)開關(guān)門1秒,指責(zé)乘客。
留言時間:2023-09-25
留言內(nèi)容:9.25好晚上7:00 開往龍舟池的901公交車,車上僅有我一人,到站時開關(guān)門時間極短,和司機(jī)說話,其態(tài)度惡劣,沒有安心開車反而指責(zé)乘客。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。