留言標題：983投訴
留言時間：2023-09-15
留言內(nèi)容：閩DZ5202的司機太過分了，早上因為擠我站到投幣箱旁邊，應(yīng)該是是會擋他視線，但他不好好說話，手在那邊擺擺擺，我又不知道是對我，而且一直陰陽怪氣，之前坐公交也有站過這，也沒有司機說不能站啊，直到我拿了一下手機，被說了，我才知道是我。但我又需要看消息才知道我的下車點，他就是不讓我看手機，就算我往后靠，消息從下面看，他還是一直訓(xùn)斥我，還把車停下來威脅說我看手機就不走了？？？有這個吵架的功夫我早就看完了好叭。。還好沒有影響我換車，但這個司機的素質(zhì)堪憂，但凡說一句那女的擋視線了，靠后，我都不會這么生氣，就是看我一女生好欺負，我也是無語了
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。