留言標(biāo)題：938公交車女司機(jī)嚴(yán)重浪費(fèi)別人時(shí)間
留言時(shí)間：2023-09-06
留言內(nèi)容：在9.6日早上9.10分左右就到達(dá)了西蔡站這邊說(shuō)前面被淹了過不去，這個(gè)可以理解，然后七繞八繞要走過去，這個(gè)也能理解，然后都9.45分還在亂繞說(shuō)不知道路，當(dāng)時(shí)在西蔡站的時(shí)候后面還有一輛938，結(jié)果9.40的時(shí)候那輛車已經(jīng)在終點(diǎn)站了，這輛車還是繞，不是責(zé)怪，是想說(shuō)為什么別人能到，我們這輛車的司機(jī)還在亂繞。9.55的時(shí)候一輛后發(fā)車半小時(shí)的938已經(jīng)到終點(diǎn)站了，我不知道這個(gè)女司機(jī)還在亂繞什么，業(yè)務(wù)能力實(shí)在太差，嚴(yán)重浪費(fèi)別人時(shí)間
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。