留言標(biāo)題:投訴954公交司機(jī)
留言時(shí)間:2023-08-15
留言內(nèi)容:早上954公交??可虣z站,在未到車站停留上客下客,車站有很多乘客都需要上車,結(jié)果他一直停在未到站的地方,停留大概幾秒秒時(shí)間,非常迅速快速地駛過車站不做停留!如果稍有差池請問撞到人怎么負(fù)責(zé)!而且為什么會(huì)有這種態(tài)度!不有效處理我一天一個(gè)市長熱線去投訴
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。