留言標(biāo)題：服務(wù)態(tài)度很差 對殘障人士服務(wù)態(tài)度很差
留言時間：2023-08-06
留言內(nèi)容：109路公交車司機服務(wù)態(tài)度差 差到不行 對乘客大呼小叫 手機公交卡沒有刷出來，跟司機說會補刷的這一大撥人上車之后，司機就破口大罵，對待一些需要用到特殊證件的人群也服務(wù)態(tài)度特別差，仗著自己是本地人破口大罵，素質(zhì)極低，帶來了非常差的體驗，希望相關(guān)部門對一些司機做好職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交公司注重公交服務(wù)工作，對司機服務(wù)方面存在的問題，我們會按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理，同時也希望您以后能提供具體的時間、工號以便我們會及時轉(zhuǎn)給基層運營單位調(diào)查核實，感謝您對公交事業(yè)的關(guān)注和支持！