留言標題:投訴694路發(fā)車不準時及司機態(tài)度問題
留言時間:2023-07-28
留言內(nèi)容:2023.7.28,18.36分到達起點站陽光小鎮(zhèn)等車,等694路(陽光小鎮(zhèn)開往集美學村方向),本來18.40發(fā)車的,結果18.35就發(fā)車了,18.40就沒再發(fā)車了。 大約18.40,又有一輛694路車到陽光小鎮(zhèn)了,師傅到站后就把車子熄火,人走下來了,問師傅什么時候發(fā)車,師傅冷淡地回答說下一班,問下一班是什么時候,師傅沒回答,頭也不回走了。 看掌上公交第二班18.50發(fā)車的,那時候已經(jīng)有3輛694路的車在陽光小鎮(zhèn)了,時間到了18.50,卻沒有一輛發(fā)車。 掌上公交顯示第三班19.35發(fā)車,想著還要半個多小時,就沒繼續(xù)等了,打車走了,后來看掌上公交,19點的時候發(fā)車了。 對此,我有兩點疑問:第一點,為何車輛已到起點站,卻都不按時發(fā)車。第二點,師傅的態(tài)度是否欠妥?因為問師傅下一班什么時候發(fā)車,如果師傅回答我的話,我也不至于白白等了25分鐘后打車。
回復內(nèi)容:
您好!您反映的問題,我們已轉交基層公司具體調(diào)查落實。