留言標(biāo)題：投訴
留言時(shí)間：2023-07-11
留言內(nèi)容：投訴7月11日下午3點(diǎn)20分到達(dá)穆厝里站959男司機(jī) 態(tài)度惡劣 用手指顧客 不禮貌沒(méi)教養(yǎng) 大聲吼乘客 本身來(lái)這邊旅游影響還挺好 但是因?yàn)檫@個(gè)司機(jī)壞了一天的心情 本身服務(wù)行業(yè) 你那么有優(yōu)越感干什么 刷上沒(méi)刷上不會(huì)好好說(shuō)？
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。