留言標(biāo)題：139路司機(jī)進(jìn)站不開前門
留言時(shí)間：2023-07-04
留言內(nèi)容：2023年7月4日早上8點(diǎn)30分左右，東渡狐尾山站，139路往文屏方向，閩D06151D司機(jī)進(jìn)站不開前門，當(dāng)時(shí)車站就我一人上車。敲門跟司機(jī)說我刷手機(jī)后從后門上，司機(jī)無動(dòng)于衷。不得已從后門上車。這已是我近半個(gè)月來第二次遇到139司機(jī)不開前門，讓乘客從后門上的情況了。理解高峰期人多，但是前門上車，后門下車是公交公司制定的規(guī)矩，我遵守，司機(jī)是否也應(yīng)按規(guī)定開門。實(shí)在人多上不了，我可以從后門上車或等下班車。而不是粗暴的不開門。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交公司注重公交服務(wù)工作，對(duì)司機(jī)服務(wù)方面存在的問題，我們會(huì)按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理，同時(shí)也希望您以后能提供具體的時(shí)間、工號(hào)以便我們會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)給基層運(yùn)營(yíng)單位調(diào)查核實(shí)，感謝您對(duì)公交事業(yè)的關(guān)注和支持！