留言標(biāo)題：投訴690線路閩DZ3186
留言時間：2021-11-01
留言內(nèi)容：該車司機(jī)于11月1日11點(diǎn)24分在四口圳站拒載乘客，有違廈門公交的精神，拉低公交隊(duì)伍整體精神面貌。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。