精準(zhǔn)施策破解出行難題 服務(wù)提升獲市民點(diǎn)贊
自4月21日起對807路公交線路運(yùn)營方案進(jìn)行調(diào)整,通過科學(xué)調(diào)配資源有效緩解高峰出行壓力,以實(shí)際行動(dòng)踐行“出行即服務(wù)”理念。
作為連接地鐵2號線新垵站與劉山片區(qū)的重要紐帶,807路公交日均服務(wù)乘客逾萬人次,途經(jīng)新垵村、劉山村等人口密集區(qū)及商業(yè)中心。隨著線路客流持續(xù)增長,早晚高峰候車時(shí)間長、車廂擁擠等問題日益凸顯。海滄公交經(jīng)營發(fā)展部依托智能調(diào)度系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析,聯(lián)合一農(nóng)車隊(duì)開展為期5天的實(shí)地客流監(jiān)測,最終制定分時(shí)段動(dòng)態(tài)調(diào)整方案,日均增開13個(gè)班次,整體運(yùn)行效率大幅提升。
“現(xiàn)在早高峰等車時(shí)間縮短了一半,車廂擁擠狀況也明顯緩解,現(xiàn)在出行再也不焦慮了?!奔易⊙鼐€的李先生對調(diào)改成效感觸頗深。最新運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)化措施實(shí)施以來,該線路高峰時(shí)段乘客平均候車時(shí)間下降,乘客出行體驗(yàn)得到明顯優(yōu)化,乘客滿意度顯著提升。
本次807路公交運(yùn)力優(yōu)化,是海滄公交落實(shí)“出行即服務(wù)”理念的具體實(shí)踐。通過科學(xué)調(diào)度、精準(zhǔn)投放運(yùn)力,以精細(xì)化服務(wù)響應(yīng)市民對公共交通優(yōu)化的熱切期盼,為市民營造了更舒適、更高效的出行體驗(yàn)。