多一分鐘的溫暖關(guān)懷
3月23日18點(diǎn)35分,夕陽(yáng)的余暉輕柔地灑在城市的街道上。M18路公交車穩(wěn)穩(wěn)抵達(dá)本次行程的終點(diǎn)站——孚中央公交站。車廂內(nèi),乘客們帶著滿足的神情,有序走下公交車,結(jié)束了一天的奔波。
駕駛員吳滿昌見(jiàn)乘客已下車,像往常一樣,正準(zhǔn)備起身檢查車廂,這時(shí),他注意到愛(ài)心座位上,一位八九十歲的老大爺正坐在那兒,眼神中透著迷茫與不安。吳滿昌師傅立刻從駕駛座起身,快步來(lái)到老人面前,語(yǔ)氣柔和地詢問(wèn):“大爺,您怎么啦?”
原來(lái),老人年事已高,腿腳不便,無(wú)法自行起身下車。吳滿昌聽(tīng)聞,毫不猶豫地輕輕挽起老人的胳膊,動(dòng)作格外輕柔,一邊耐心安慰:“大爺,別著急,我扶您下去?!彪S后,他小心翼翼地?cái)v扶著老人,緩慢地向下客門走去??紤]到老人行動(dòng)不便,稍有不慎就可能摔倒,吳滿昌提前一步走下臺(tái)階,穩(wěn)穩(wěn)地站在車門邊,張開(kāi)手臂,為老人筑起一道安全防線,口中還不停地叮囑“您慢點(diǎn)”“腳踩穩(wěn)了”。
下車后,吳滿昌反復(fù)詢問(wèn)老人是否可以自己回家,得到肯定答復(fù)后仍不放心,一直目送老人的背影遠(yuǎn)去,確定老人可以自行回家后,才轉(zhuǎn)身回到駕駛崗位,開(kāi)啟新的行程。