幫助“迷路萌娃”找媽媽
“公交師傅,我找不到我媽媽了。”10月3日傍晚,一名8歲左右的小男孩在植物園走丟,幸好坐上M30路閩D03676D唐紅梅師傅的公交車(chē)。當(dāng)時(shí)正值高峰,車(chē)輛開(kāi)往胡里山方向,唐師傅告訴小孩:“別害怕,先跟我回站點(diǎn)?!?/p>
18:56分左右,胡里山站點(diǎn)站務(wù)郭小鳳接到一位林女士打來(lái)的電話(huà),對(duì)方十分著急地表示自己的孩子丟了。
原來(lái)林女士一家五口是從泉州過(guò)來(lái)廈門(mén)旅游的,18:00許他們準(zhǔn)備從植物園站等公交車(chē)到廈大白城,因不熟悉路線(xiàn),小男孩誤打誤撞上了M30路,家人則上了87路。
站務(wù)在電話(huà)中安撫小男孩母親不要著急,先預(yù)留電話(huà),等有消息了再立即聯(lián)系。掛完電話(huà),站務(wù)細(xì)心留意每一部到達(dá)胡里山終點(diǎn)站的M30路。
快接近18:50的時(shí)候,唐師傅車(chē)子回到了站點(diǎn),只見(jiàn)她帶著一位小孩來(lái)到了站務(wù)室,站務(wù)趕緊上前詢(xún)問(wèn)了小孩的情況。
隨后,站務(wù)撥打了林女士的手機(jī),得知孩子找到了,電話(huà)那頭傳來(lái)了喜極而泣的聲音。不一會(huì)兒,林女士趕到站點(diǎn)接回孩子。
10月3日晚上19:30,林女士通過(guò)968828表?yè)P(yáng)唐師傅及站務(wù)員。“謝謝,真的非常感謝!貴公司的駕駛員和工作人員真的太優(yōu)秀了,讓我真切感受到了社會(huì)的正能量?!?/p>